Membangun Citra Pelayanan Prima: Seminar Bersama Santy Sastra di RSUD Kabupaten Buleleng

Seiring dengan semakin kompleksnya tantangan dalam penyelenggaraan pelayanan publik di Indonesia, RSUD Kabupaten Buleleng bekerja sama dengan Yayasan Ganesha Widya Iswara menggelar Seminar Citra Pelayanan Prima (Service Excellence). Kegiatan ini diadakan sebagai langkah konkrit untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mengatasi berbagai permasalahan yang muncul. Acara ini menampilkan Santy Sastra, seorang Mindset Motivator, Profesional Trainer, dan pemilik Santy Sastra Public Speaking, sebagai salah satu narasumber utama.

Santy Sastra, yang memiliki nama lengkap Putu Suprapti Santy Sastra, SH., CHt., CI, bukanlah sosok asing dalam dunia motivasi dan pelatihan profesional. Beliau bukan hanya seorang motivator tetapi juga pemilik Santy Sastra Public Speaking, yang telah memberikan kontribusi besar dalam mengembangkan potensi individu dan tim. Kepemimpinan beliau menjadi kunci utama kesuksesan acara ini.

Praktek pelayanan publik di Indonesia seringkali diwarnai oleh ketidakpastian biaya, waktu, dan cara pelayanan. Seminar ini diinisiasi untuk mengatasi permasalahan tersebut dan mendorong penerapan etika pelayanan publik yang menyeluruh. Dalam suasana penuh semangat, peserta diajak untuk memahami konsep pelayanan prima, kerjasama tim, komunikasi efektif, peningkatan percaya diri, serta complain handling.

Tujuan umum dari seminar ini adalah agar peserta mampu meningkatkan wawasan dan mengaplikasikan citra pelayanan prima di RSUD Kabupaten Buleleng. Tujuan khusus melibatkan pemahaman konsep pelayanan prima, pelaksanaan komunikasi efektif, peningkatan percaya diri, dan penerapan pelayanan berbasis Tri Hita Karana.

Santy Sastra hadir sebagai narasumber utama dengan materi "Good Communication for Handling Complain." Melalui presentasinya, beliau membahas konsep pelayanan prima, kerjasama tim, komunikasi efektif, peningkatan percaya diri, dan complain handling. Materi ini memberikan pandangan mendalam tentang pentingnya komunikasi yang baik dalam mengelola keluhan.

Seminar ini tidak hanya informatif tetapi juga penuh keceriaan. Dengan adanya ice-breaking dan pembagian sovenir dari Santy Sastra kepada beberapa peserta yang beruntung, acara ini menjadi lebih seru dan interaktif. Santy Sastra didukung oleh tim dari Santy Sastra Public Speaking (Tim SSP Creative) untuk dokumentasi dan Rhifa sebagai Stage Manager.

Bagi perusahaan atau instansi yang ingin mengundang Santy Sastra untuk memberikan pelatihan atau seminar, dapat menghubungi secara langsung melalui Official WhatsApp Santy Sastra di nomor 0811-380-675. Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan motivasi di lingkungan kerja Anda.

Ikuti perkembangan dan informasi terbaru dari Santy Sastra melalui media sosial. Jangan lupa untuk mengikuti akun resmi Santy Sastra di berbagai platform sosial media untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi secara berkala.

Seminar Citra Pelayanan Prima di RSUD Kabupaten Buleleng bersama Santy Sastra menjadi langkah penting menuju perbaikan sistem pelayanan publik di Indonesia. Dengan dukungan narasumber berkualitas dan konsep yang interaktif, acara ini memberikan inspirasi dan pemahaman yang mendalam bagi peserta. Mari bersama-sama membangun citra pelayanan prima untuk masa depan yang lebih baik.